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Queremos que la prenda te quede como esperabas. Por eso publicamos las medidas reales de cada una: leelas antes de comprar y, si tenés dudas, escribinos.

Derecho de arrepentimiento

Según la legislación argentina de defensa del consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra y devolverlo. La prenda tiene que estar sin uso, en las mismas condiciones en que la recibiste y con sus etiquetas.

Para ejercerlo, escribinos por WhatsApp o usá el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.

Cambios por talle

Aceptamos cambios dentro de los 10 días de recibida la prenda, siempre que esté sin uso y con etiquetas.

Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador, tanto el envío de vuelta como el despacho de la prenda nueva.

Tené en cuenta

Casi todo nuestro catálogo son unidades únicas: si querés cambiar por otro talle, puede que no exista esa opción. En ese caso coordinamos un cambio por otra prenda de valor equivalente o la devolución del importe.

Cómo iniciar un cambio o devolución

  1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 592 8596 con tu número de pedido.
  2. Contanos el motivo y, si es un problema de talle, pasanos las medidas que buscabas.
  3. Coordinamos el envío y, una vez recibida y revisada la prenda, resolvemos el cambio o la devolución.

Prendas con falla

Si la prenda llegó con un defecto o no coincide con lo publicado, avisanos dentro de las 48 h de recibida y nos hacemos cargo de todos los costos.